首先我是玩了很长时间的老玩家了,游戏误封的确很闹心,所以劝大家冷静。收集证据,主动申诉,有理有据。
好,那废话不多说,我直接开始了。
2021年8月9号,我在回家的路上,手机来了一条消息,说我的账号被异地登陆了(图一)(图二)
腾讯安全中心发来的异地登陆的证据
接着我回家吃饭,收到了我游戏被封了十年(下图是今天截图的,主要讲过程)
封了十年
然后我就感觉我的快乐没有了,我电脑没开,我怎么异地登陆,这明显被盗了。冷静下来之后到安全中心申述,保存邮件发过来的证据,发给安全中心申述
小姐姐挺礼貌,但是没有解决我问题。
说清缘由,把证据上传。大家可能觉得这个没有用。当时我也这么想。别着急!接着就是等,期间到微信关注腾讯安全中心,里面的盗号申述里面查看,是否能解封,一直到今天,再次申述结果成功了,
承诺72小时内解封
本来也没有报太大希望,但是只要冷静,去做好该做的。就有希望,毕竟都是大家省吃俭用下来的钱冲到游戏里的,不要辜负了自己,希望对大家有用。
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