王者荣耀服务器又又又又崩溃了

11月26日，“王者荣耀崩了”词条一度冲上微博热搜排行榜第二名，以353001的热度排名20。

在此次“王者荣耀崩了”词条之下，也有不少网友调侃“一个荣耀水晶啥事儿都没有”、“00荣耀积分当场失忆，1000积分反向洗地”、“一颗荣耀水晶换我闭嘴、两颗荣耀水晶换我忘记”、“一颗荣耀水晶当场失忆，两颗水晶反向洗地，十颗水晶今天全怪我这破手机”。

针对该消息，王者荣耀在其官网发布声明称：针对部分手Q区的玩家偶现登录异常无法登录的问题。该问题目前已经处理修复完毕，玩家可正常登录。针对对局受到异常影响的用户，我们会在7个工作日内核实并补发对应排位星积分。

据了解，王者荣耀此前多次崩溃，最近的一次系9月4日，网友猜测和此前王者荣耀响应国家政策有关，为响应政策制定了非常严格的防沉迷系统，每周只有周五、周六和周日可以在晚上8点到9点进行1个小时的游戏，憋了一周的青少年一同涌入王者，导致服务器崩溃。

该次服务器崩溃最终以“英雄碎片*3、皮肤碎片*3、战令经验*4000“作为用户补偿结束。

其实大厂服务器宕机事故也不少见了。

每年双十一淘宝崩了必上热搜，即使设置了预售期，拉开了氪金时长，但仍抵不住中国人民的消费力。

今年双十一，淘宝/天猫卖家一站式工作台官方表示，由于消费者的热情过于火爆，20点10分左右，部分消费者反馈淘宝崩了，商家反馈千牛崩了，经过紧急修复，相关问题已于20点27分得到解决。

还有之前特斯拉app服务器宕机导致全球范围内超过500名车主，无法通过手机连接汽车，被锁车门外，持续时间长达5小时。

对此，特斯拉CEO马斯克在社交平台回应表示，因为一个配置错误导致网络流量过载，导致车主无法连接到他们的汽车，“很抱歉，我们将采取措施确保此类事件不再发生”。

此前，特斯拉也曾多次发生服务器宕机事故。2020年5月，国内多名特斯拉车主反映，他们在使用特斯拉的官方App控制车辆时碰上了宕机事故，手机无法与车辆进行连接，车内的中控屏和仪表盘也全部处于黑屏状态。此外，2020年9月，特斯拉面向客户的服务器和内部系统也经历过数小时的宕机。

对此，360创始人周鸿祎在其社交账号上表示，此事说明，智能网联汽车必须连接到车企的云端服务器，通过不断上传行驶状态数据，接受远程指令来驱动。此次，车主打不开车门影响可能不大，但如果遭黑客组织网络攻击，就可能威胁行车安全、人身安全。据统计，2020年，将近1/3的汽车网络攻击事件是通过云端服务器发起的。

而随着越来越多企业及应用将数据搬上云端，服务器上的每一个小小的宕机，都可能引发一场大灾难。虽然各大云厂商都颁布不同赔偿力度的SLA协议，对于单ECS实例，如服务可用性低于99.95%，用户可获得月度服务费10%、25%、100%不等的赔偿。但这点赔偿有时候与企业的损失差距巨大，也有用户提出，除了赔使用时长和代金券，还应该赔偿“加班费”，不少运维和程序员从被窝里爬起来加班。

对企业而言，他们最关心是如何避免发生故障。尽管云服务商承诺99.99%的安全可靠性，但谁都有可能是那倒霉的0.01%。因此，避免故障通常有两种做法，一种是数据备份，并定期更新；一种是不把鸡蛋放在同一个篮子里，选择物理服务机和云服务机结合，最大限度上降低用户体感不佳、用户流失导致的营收损失。

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